第1回部門別会議 佐藤さんありがとうございました!

本日のテーマ

具体的な業務内容について

それに対しての問題点・改善点

参加者:渡辺、石川、秋吉、後藤、(鶴岡は案内のため欠席)

目的

営業にかける時間をいかにとっていくのかを考える

最終目的

会社に対して利益をもたらす営業をする事

 

本日の結論

①    短期目標・中期目標・長期目標を担当者ベースでたて、それに対しての目標達成まで具体的にどう動いていくのかを考える

②    営業するために、何が無駄で何が無理な作業なのか、次回の部門別会議で問題点を探り、仕分けをするのでデータを用意す   る事

 

 

具体的に話した内容

・日々業務についての詳細の動き

・それぞれの役目及びどういう働きをしているのか

・一日の内に何に時間を使っているかなど、総合的な一日の流れ

 

それに対していただいた指摘

・兼任業務の人との連携を図るために、連絡をするルールをつくるほうがいい

情報はリンクさせるシステムを考えたほうがいい。

・インターネット広告からの反響、来店客数など分母をだいたいではなく具体的に把握しなければいけない。

その分母の中から、さらに成約数を考えなければならない。

・営業に使う時間がとれるように配分してあげたほうがいい。

・攻める営業を目指していかなければならない。そのためにどうするかを具体的に考える。

 

議事録作成担当 秋吉

3/12 部門別会議 議事録

 テーマ:「効率よく仕事をするために/その問題点・改善点」

 参加者:青木、小林、曽志崎、(前半:木島)

●経理との業務の連携においての問題点(木島さん参加)

現在の業務の問題や無駄について。何をなくしてどう改善すべきか?

営業企画室各業務の問題点の把握

《管理物件》 物件が遠くて管理がしづらい

《業販》 商品数が揃えにくい

→防音に関するものを扱っているが、その商品の問屋が少なく、仕入原価が下げにくい。

《メンテ》 日報が使いづらい

→スタジオ事業部と協議して、改善策を話し合い中

《清掃》 利用者が出したゴミを持ち帰らないことがある

《自販機》 故障が多い

→フルで回せば、月1200本=84000円~の売り上げとなるので、売り切れ・機能停止なしを保ちたい

《スタジオマネージャー》 1顧客に対しての作業(入力・記入等)が多い。作業の重複がある。

→経理・管理とも連携して解決が必要

《寮の仲介業》 特になし。(物件の絶対数が少ない。問い合わせは多い)

《総務》 特になし。(小林さん、恒常的にオーバーワーク。)

《撮影studio.com》 昭和島1件しかない。

→即売り上げとなる仕事なので、強化すべきではないか。

《スクール直営業務》 MHUとして、総合プラットホームとして、遅いが進行中。

人気の先生のスケジュールが押さえにくい。フィーの折り合いをどうつけるか。先生の開拓が進まない。

→即売り上げとなるものに注力するため、一旦停止してよいのではないか。

 

次回:3/19 16:00~

テーマ:「無駄をなくして、選択と集中」

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